O funil de vendas é uma ferramenta utilizada pelos profissionais de marketing para entender e acompanhar o processo de compra de um cliente potencial. O funil é representado como uma forma larga no topo e estreita na base, simbolizando como os prospects (potenciais clientes) são reduzidos ao longo do tempo, até chegar ao fechamento de uma venda.
A formação do funil de vendas é composta por várias etapas: atração, consideração e decisão. Na etapa de atração, o objetivo é chamar a atenção dos prospects para o produto ou serviço, geralmente por meio de anúncios ou campanhas de marketing.
Na etapa de consideração, o prospect está mais consciente sobre o produto e passa a avaliá-lo mais profundamente, comparando-o com outras opções disponíveis no mercado.
Por fim, na etapa de decisão, o prospect decide se vai ou não adquirir o produto. Se a decisão for positiva, o prospect se torna um cliente e é considerado fechado.
O funil de vendas é uma ferramenta valiosa para os profissionais de marketing, pois permite acompanhar o progresso dos prospects ao longo do processo de compra e identificar pontos de obstáculo que precisam ser superados para alcançar uma taxa de conversão mais alta. Além disso, ajuda a ajustar as estratégias de marketing de acordo com o desempenho e garantir o sucesso da equipe de vendas.